Darlene Jespersen havde arbejdet i mere end 20 år som bartender for kasino-kæden Harrah’s Ressorts i Reno, da hun i februar 2000 blev fyret, fordi hun ikke ville opfylde arbejdsgiverens nye reglement kaldet »Personel Best«. Ifølge de nye regler skulle kvindelige ansatte i kasino-kæden, der har 28 afdelinger med i alt 48.000 ansatte, have deres hår sat »touperet, krøllet eller stilfuldt« ligesom de skulle bruge ansigtspudder, rouge, mascara, læbestift og klar, pink eller rød neglelak. Mænd derimod skulle blot have deres hår over kraven, rene og velplejede negle samt et rent ansigt. En image-...